职位描述
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1、跟踪销售订单:负责跟踪销售订单的进程,并完成订单下达、发货计划、收汇、发货等事宜,确保公司顺利结汇,做好老客户的各项客服工作。2、新客户开发:有效利用各种资源(包括展会等),及时与客户进行谈判、跟进新客户的询盘,及时报价、下单、跟单、交付,做好售后服务。3、内部流程的执行:掌握客户对产品技术状态、平面设计输入的需求,下发准确完整的订单需求通知,确保需求通知要素齐全;执行内部各项流程,包括从样机发放、订单的形式发票开具、催收货款、内部订单下达、技术准备与确认、生产与质量跟踪、物流计划与执行、单证核对与交寄等各流程。4、客户关系管理:维护客户信息档案与技术信息档案表,管理与服务好现有客户,保持良好沟通和及时向客户更新销售价格等信息,并及时收集客户反馈的质量信息。5、参加展会:根据公司安排,参加各类展会,及时与新客户联系,建立良好合作关系,开发新客户。6、区域市场调查:通过与客户沟通、实地市场考察等方式协助区域部长收集包括适销产品、竞争态势、消费特点、主流渠道构成等方面的信息。
职能类别:贸易/外贸专员/助理
关键字:西班牙语